Zalo là một ứng dụng MXH của Việt Nam và đang được sử dụng rất phổ biến trong việc nhắn tin, gọi điện chia sẻ hình ảnh bình thường hoặc phục vụ công việc chăm sóc khách hàng trong kinh doanh. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đặc biệt là trên các điện thoại SamSung thường xảy ra việc mất tin nhắn. Vì thế, bài viết sau đây của VienIT.net sẽ giúp các bạn biết được cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung trong nhiều trường hợp. Mời các bạn cùng tham khảo.
Khôi phục tin nhắn Zalo trên trên điện thoại Samsung cần đáp ứng yêu cầu gì?
Điều kiện tiên quyết để có thể thực hiện việc khôi phục được tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung được hay không là bạn phải tiến hành sao lưu tin nhắn trước. Nếu bạn đã sao lưu tin nhắn, thì việc phục hồi khá đơn giản, còn nếu chưa, thì khả năng thành công là rất thấp. Và một cách khác để lưu trữ lại các tin nhắn trên Zalo của điện thoại Samsung là thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và đăng nhập vào tài khoản của bạn
Bước 2: Chọn biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình để mở menu
Bước 3: Chọn mục Cài đặt và kéo xuống phần Sao lưu và đồng bộ tin nhắn
Bước 4: Bật tính năng Sao lưu tin nhắn và nhập mật khẩu để bảo vệ bản sao lưu của bạn. Bạn nên chọn một mật khẩu khác với mật khẩu đăng nhập Zalo để tăng độ an toàn
Bước 5: Chờ cho quá trình sao lưu hoàn tất. Bạn có thể kiểm tra dung lượng bản sao lưu và thời gian sao lưu gần nhất ở phần Thông tin sao lưu
Cách khôi phục tin nhắn zalo trên điện thoại Samsung siêu dễ
Để có thể lấy lại những cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo cho điện thoại Samsung, bạn cần phải sao lưu tin nhắn trước đó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện việc sao lưu và phục hồi tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung một cách đơn giản và nhanh chóng.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung đã sao lưu
Sau khi đã thực hiện việc sao lưu tin nhắn trên Zalo thành công, bạn có thể phục hồi tin nhắn Zalo trên một điện thoại Samsung khác bằng cách làm theo các bước sau:
Bước 1: Cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại Samsung mới của bạn
Bước 2: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy một thông báo hỏi bạn có muốn phục hồi tin nhắn cũ từ bản sao lưu hay không. Hãy chọn Đồng ý để tiến hành phục hồi
Bước 3: Nhập mật khẩu bản sao lưu mà bạn đã thiết lập trên điện thoại Samsung cũ. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể chọn Quên mật khẩu để nhận mã xác minh qua số điện thoại hoặc email đã liên kết với tài khoản Zalo của bạn
Bước 4: Chờ cho quá trình phục hồi hoàn tất. Bạn sẽ thấy lại tất cả các cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo của bạn
Nếu bạn không muốn phục hồi tin nhắn ngay sau khi đăng nhập, bạn có thể chọn Bỏ qua và sau đó vào phần Cài đặt – Sao lưu và đồng bộ tin nhắn để thực hiện việc phục hồi sau.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung cho điện thoại mới
Để khôi phục tin nhắn Zalo từ điện thoại Samsung cũ sang điện thoại Samsung mới, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Trên điện thoại mới, mở ứng dụng Zalo và đăng nhập bằng tài khoản của bạn
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc dưới bên phải màn hình để vào cài đặt
Bước 3: Trong phần cài đặt, tìm và chọn mục Tin nhắn, rồi chọn Sao lưu và khôi phục nâng cao
Bước 4: Bạn sẽ thấy một danh sách các phiên bản sao lưu tin nhắn từ tài khoản của bạn. Chọn phiên bản sao lưu mong muốn và nhấn Khôi phục tin nhắn
Bước 5: Đợi quá trình khôi phục hoàn tất và kiểm tra lại tin nhắn của bạn trên điện thoại mới
Với các bước trên, bạn đã có thể chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại Samsung cũ sang điện thoại Samsung mới một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung khi bị thu hồi
Bạn có bao giờ gặp phải trường hợp bạn nhận được thông báo có tin nhắn mới từ Zalo nhưng khi bạn mở ra thì lại thấy dòng chữ “Tin nhắn đã bị thu hồi”? Bạn có muốn biết nội dung tin nhắn đó là gì không? Hãy cùng tôi tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn bị thu hồi trên điện thoại Samsung nhé!
Cách làm rất đơn giản, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt của điện thoại Samsung, rồi chọn mục Thông báo. Tiếp theo, bạn chọn Cài đặt nâng cao để điều chỉnh các tùy chọn thông báo
Bước 2: Bạn bật chức năng Nhật ký thông báo và tìm đến ứng dụng Zalo trong danh sách. Sau đó, bạn chọn biểu tượng mũi tên để xem lại các thông báo đã nhận từ Zalo, kể cả những tin nhắn đã bị thu hồi
Bước 3: Bạn hoàn thành việc khôi phục tin nhắn bị thu hồi rồi đó! Giờ bạn có thể xem được nội dung tin nhắn mà người gửi đã muốn xóa đi. Thật tuyệt vời phải không nào?
Cách khôi phục tin nhắn zalo trên điện thoại Samsung khi bị ẩn
Để bảo mật nội dung tin nhắn Zalo trên điện thoại, bạn có thể sử dụng chức năng ẩn cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xem lại những cuộc trò chuyện đã ẩn, bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và tìm kiếm mã PIN của cuộc trò chuyện đã ẩn. Sau đó, chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn xem lại.
Bước 2: Chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Bỏ ẩn cuộc trò chuyện. Xác nhận yêu cầu và đợi máy hoàn tất. Bây giờ, bạn có thể xem lại nội dung tin nhắn đã được ẩn trước đó.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung khi chưa sao lưu
Tin nhắn không được sao lưu thường không thể khôi phục sau một thời gian dài. Tuy nhiên, với tin nhắn xóa chưa quá 1 ngày, bạn vẫn có cơ hội khôi phục dữ liệu theo các bước sau:
Bước 1: Vào Zalo, chọn Cài đặt rồi chọn Tin nhắn
Bước 2: Chọn Sao lưu và khôi phục
Bước 3: Bật chế độ Sao lưu tự động, rồi nhấn nút Sao lưu
Bước 4: Chọn Khôi phục tin nhắn và xác nhận bằng cách nhấn vào ô Khôi phục tin nhắn bên dưới
Bước 5: Chờ hệ thống hoàn thành việc lấy lại dữ liệu và sau đó, tắt và mở lại Zalo
Lưu ý: Để có thể lấy lại tin nhắn đã xóa, bạn cần đảm bảo rằng tin nhắn đó chỉ bị xóa và thu hồi trên điện thoại. Zalo trên máy tính có thể không khôi phục được do sự chậm trễ của ứng dụng.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Iphone
Bạn muốn lấy lại tin nhắn Zalo trên iPhone? Hãy làm theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và đăng nhập tài khoản của bạn. Sau đó, nhấn vào biểu tượng Thêm nằm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt nằm ở góc trên cùng bên phải
Bước 3: Nhấn vào Tin nhắn và chọn Sao lưu và khôi phục trong danh sách
Bước 4: Bạn sẽ thấy một thông báo nhắc nhở bạn về việc khôi phục tin nhắn. Nếu bạn đồng ý, hãy nhấn vào Khôi phục tin nhắn (ô màu xanh)
Bước 5: Bạn sẽ phải chờ vài giây cho quá trình khôi phục hoàn tất. Sau đó, Zalo sẽ tự động tắt. Khi bạn thấy thông báo đã khôi phục xong, hãy nhấn Tiếp tục và bật lại Zalo để kiểm tra tin nhắn của bạn.
Cách khôi phục tin nhắn zalo trên máy tính
Sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính
Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, với nhiều tính năng hấp dẫn như gọi video, gửi file, tạo nhóm chat,… Ngoài phiên bản trên điện thoại, Zalo còn có phiên bản trên máy tính, laptop, giúp người dùng có thể tiếp tục liên lạc với bạn bè, đồng nghiệp một cách thuận tiện. Đặc biệt, Zalo trên máy tính có thể gửi và nhận các file có dung lượng lớn mà không lo bị giới hạn hay mất phí.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng Zalo trên máy tính, bạn có thể gặp phải tình huống là mất đi những tin nhắn, hình ảnh, video quan trọng đã gửi hoặc nhận từ người khác. Điều này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, như lỡ tay xóa, máy tính bị hỏng, virus tấn công,… Để tránh rủi ro này, bạn nên thường xuyên sao lưu dữ liệu Zalo trên máy tính của mình. Sau đây là cách thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính của bạn. Bạn sẽ thấy một thanh công cụ bên trái màn hình, có nhiều biểu tượng khác nhau. Bạn hãy tìm và nhấn vào biểu tượng “Cài đặt”, có hình bánh răng.
Bước 2: Sau khi vào mục Cài đặt, bạn kéo chuột xuống phía dưới và chọn Sao lưu/Khôi phục. Đây là chức năng cho phép bạn sao lưu hoặc khôi phục lại các dữ liệu Zalo của bạn.
Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn Sao lưu dữ liệu để bắt đầu quá trình sao lưu. Bạn sẽ được yêu cầu chọn các loại dữ liệu muốn sao lưu, như tin nhắn, hình ảnh, video,… Bạn có thể chọn tất cả hoặc chỉ chọn một số loại dữ liệu cần thiết.
Bước 4: Nếu bạn muốn thay đổi vị trí lưu trữ file sao lưu, bạn có thể nhấn Thay đổi và chọn một thư mục khác trên máy tính của bạn. Nếu không, bạn có thể để mặc định vị trí lưu trữ là C:\Users\Tên người dùng\AppData\Roaming\ZaloPC\backup.
Bước 5: Sau khi đã chọn xong các loại dữ liệu và vị trí lưu trữ, bạn nhấn Sao lưu để cho ứng dụng tiến hành sao lưu. Quá trình này có thể mất một ít thời gian tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu của bạn. Khi hoàn thành, bạn sẽ thấy thông báo “Sao lưu dữ liệu thành công” và có thể nhấn Đóng để kết thúc.
Vậy là bạn đã sao lưu xong dữ liệu Zalo trên máy tính của bạn. Bạn nên lưu ý rằng file sao lưu là một file nén có đuôi .zip, bạn không nên mở hay chỉnh sửa file này. Bạn cũng nên sao chép file sao lưu sang một ổ đĩa khác hoặc một thiết bị lưu trữ bên ngoài để đảm bảo an toàn.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần có file sao lưu dữ liệu Zalo trên máy tính của bạn. Nếu bạn đã sao chép file sao lưu sang một vị trí khác, bạn hãy sao chép lại file đó về máy tính của bạn. Nếu không, bạn có thể tìm file sao lưu tại vị trí mà bạn đã chọn khi sao lưu dữ liệu.
Bước 2: Tiếp theo, bạn mở ứng dụng Zalo trên máy tính và vào mục Cài đặt. Sau đó, bạn kéo chuột xuống và chọn Sao lưu/Khôi phục, rồi chọn Khôi phục dữ liệu.
Bước 3: Bạn sẽ được yêu cầu chọn file sao lưu để khôi phục. Bạn hãy tìm và chọn file sao lưu có tên là backup.zip và nhấn Open.
Bước 4: Bạn sẽ thấy một hộp thoại xác nhận khôi phục dữ liệu. Bạn hãy nhấn Khôi phục để tiếp tục. Quá trình này cũng có thể mất một ít thời gian tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu của bạn. Khi hoàn thành, bạn sẽ thấy thông báo “Khôi phục dữ liệu thành công” và có thể nhấn Đóng để kết thúc.
Vậy là bạn đã khôi phục xong dữ liệu Zalo trên máy tính của bạn. Bạn có thể kiểm tra lại các tin nhắn, hình ảnh, video,… đã bị mất trước đó. Bạn nên lưu ý rằng quá trình khôi phục dữ liệu sẽ ghi đè lên các dữ liệu hiện tại của bạn, nên bạn nên cân nhắc kỹ trước khi khôi phục.
Lời kết
Hy vọng bài viết này của VienIT đã giúp bạn biết được cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Samsung, Iphone hay kể cả trên máy tính nhé. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay góp ý gì, xin vui lòng để lại bình luận bên dưới chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi sớm nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi!